Правила использования сайта www.Azov-Sea.org и нашего сервиса по бронированию номеров!

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

На сайте Azov-Sea.org Вам предоставляется возможность получить информацию об объектах отдыха, наличии свободных номеров, выбрать подходящую Вам категорию жилья, даты заезда и выезда, бронирования на удобное для Вас время и в удобной форме оплаты. Способы, размер и порядок оплаты за бронирование номеров предоставляются выбранным Вами объектом отдыха (пансионатом, базой отдыха и т.д.).

Номер считается забронированным только после поступления предоплаты, которая не должна быть меньше 10 % от общей суммы заказа (полная стоимость забронированного номера за весь период Вашего пребывания). Кроме того, администрация сайта ставит Вас в известность, что для бронирования заказа на выбранном Вами объекте отдыха, Вам необходимо заполнить форму бронирования, которая будет считаться заполненной при условии указания Вами необходимых данных, указанных в соответствующих полях формы, а также при условии согласия с данными Правилами сайта Azov-Sea.org .

После бронирования Вам будут предоставлено подтверждение бронирования номера, прямые контакты администратора базы отдыха/пансионата, подробная информация о том как доехать. При желании Вам будет оказана услуга трансфера прямо к номеру.

Важная информация для граждан украины

Мы напоминаем гражданам Украины, что с 1 июля 2011 года вступил в действие Закон Украины «О защите персональных данных». Независимо от размера и формы собственности все организации в информационных системах, которых обрабатываются персональные данные физических лиц (сотрудников, клиентов, партнеров и т.п.), должны привести свои информационные системы в соответствие с требованиями закона. Согласно статей 6, 11 вышеуказанного Закона, первичными источниками сведений о физическом лице является: выданные на его имя документы; подписанные им документы; сведения, которые лицо предоставляет о себе. Не допускается обработка данных о физическом лице без ее согласия. Основаниями возникновения права на использование персональных данных является: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Наш сайт физически расположен в канаде и юридически является субъектом законодательства канады и международного законодательства. Однако, учитывая тот факт, что большая часть посетителей нашего сайта проживают в Украине, мы с уважением относимся к требованиям Украинского законодательства и оптимизировали контактные формы сайта в соответствии данных требований.

Таким образом, пользуясь нашим сайтом/сервисом, Вы даёте согласие на предоставление, публикацию ваших персональных данных и их обработку (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона и иные данные, необходимые для бронирования Вашего заказа, предоставление данных выбранному Вами объекту отдыха (пансионату, базе отдыха и т.д.). Администрация сайта не несёт ответственности за неправильно введенные Вами данные в форме бронирования, за неполадки в интернет - соединении, в следствии которых Вы не смогли своевременно забронировать номер, а также за удаление заявки в случае несвоевременной оплаты бронирования.

Кроме того, внеся свои личные данный в форму обратной связи Вы разрешаете владельцам сайта использовать Ваш Email для предоставление информации о новинках, скидках и горячих предложениях (но не чаще чем 1 раз в месяц в летний сезон, и не чаще чем 3 раза в год). При желании Ваш email может быть удалён из нашей базы рассылки по первому требованию! Ссылка на удаление Вашего электронного адреса из базы данных будет содержаться внизу каждого письма.

Стоимость номера и его оплата

Стоимость номера фиксированна только в Украинской гривне на момент внесения предоплаты (10% от общей суммы за проживания или за сутки проживания. Точная сумма будет зависеть от количества дней и пансионата). Стоимость в долларах США и Российских рублях указывается исключительно для Вашего удобства. Мы стараемся регулярно обновлять стоимость номеров в указанных Валютах (не чаще чем 1 раз в месяц), но настоятельно рекомендуем Вам самим проверять курс валют на сайтах банков. (Мы ориентируемся на курс валют в ПриватБанке - www.PrivatBank.ua ).

Оплата за весь период проживания вносится в день заселения, после проверки Вами комплектации номера. Сумма предоплаты будет высчитана из основной суммы. При оплате в долларах США или Российских рублях производится конвертация в Украинскую гривну по банковскому курсу (Курс на день, когда производится полная оплата, а не предоплата).

Стоимость бронирования

Сайт свои услуги предоставляет совершенно бесплатно для клиента. Мы обеспечиваем удобный способ выбрать

Клиент оплачивает за проживание в номере сумму, указанную в описании номера на нашем сайте. Сайт подключён к системе безопасных электронных платежей ПриватБанка, которая позволяет оплачивать услуги бронирования по любым картам Visa и MasterCard, выпущенных любыми украинскими или зарубежными банками. Ваши средства в течении суток поступают на счёт владельца пансионата/базы отдыха. Данный сайт не берёт никаких комиссий, Вы оплачиваете только стандартную услугу банка.

Для бронирования номера необходимо сделать предоплату за сутки проживания или в размере 10% от ориентировочной суммы за весь период проживания. (Точная сумма будет зависеть от количества дней и пансионата, который Вы себе выбрали). При оплате за номер с Вас минусуют сумму предоплаты. При бронировании номера через наш сайт, стоимость аренды номера остаётся такой же, как если бы Вы приехали напрямую в пансионат! МЫ (администрация сайта) НЕ ЯВЛЯЕМСЯ ПОСРЕДНИКАМИ и наши услуги полностью оплачивает владелец пансионата/базы отдыха/собственник.

Наша задача - предоставить для Вас информационные услуги и удобный сервис бронирования номеров.

Бронирование и возврат денег

Порядок бронирования номера: Для бронирование номера необходимо связаться с нами и узнать о наличии свободных номеров. После этого Вам необходимо сделать предоплату в размере 10% от ориентировочной суммы заказа любым удобным Вам способом. После получения необходимой суммы, мы с Вами свяжемся и подтвердим бронирование номера. (Если Мы с Вами не связались в течении нескольких часов после отправки предоплаты, обязательно свяжитесь с нами!).

В случае, если по нашей вине окажется, что номер на который поступила 10% сумма на бронь уже занят, или одновременно поступила оплата за один номер от 2-х человек (что очень маловероятно), то мы обязуемся предоставить клиенту альтернативный вариант размещения, либо вернуть всю сумму предоплаты (по желанию клиента). Комиссию банка за обратную пересылку денег в данном случае оплачиваем мы! У нас несколько человек принимают заявки, звонков поступает очень много и не всегда возможно одномоментно синхронизировать все данные. Но случаи подобных накладок бывают крайне редкими, и мы всегда возвращаем в таких случаях средства клиентов.

Переводя средства за номер, Вы устанавливаете прямые договорные отношения с владельцами пансионата/базы отдыха в котором Вы бронируете номер. Администрация сайта Azov-Sea.org только оказывает незамедлительную передачу средств напрямую владельцам.

Владельцы пансионатов должны вернуть Вам предоплату в полном объеме в течении 7-ти календарных дней с момента внесения предоплаты по первому требованию клиента. В этом случае будет удержана только сумма комиссии банка за отправку денег на счёт клиента.  Все 100% от внесённой суммы будет возвращено, если Вы лично посетите пансионат и заберёте деньги наличными.

Сайт Azov-Sea.org не оказывает услугу бронирования номера, если до момента заезда в номер остаётся менее 30-ти дней. Бронирование номера менее чем за месяц до даты заезда клиентом, подразумевает добровольный отказ от возможности возврата внесённых при бронировании средств.

Бронирование номера по "горячему" предложению за короткий срок до заезда не предусматривает возврата денег! Бронируя номер по такому акционному предложению, клиент автоматически соглашается с данными условиями.

Предоплата (за бронирование номера) не подлежит возврату если гость по какой- либо причине передумал приехать на отдых. Если у Вас так сложились обстоятельства что нужно будет поменять даты проживания, то мы сделаем всё от нас зависимое, чтоб найти для Вас свободный номер в желаемый период (в зависимости от наличия свободных номеров). Перенос дат проживания полностью БЕСПЛАТНО - при условии. что Вы выбрали одинаковый по цене номер. Мы стараемся предоставить наиболее удобный для Вас сервис.

Частичный возврат предоплаты возможен только при условии, если Вы сообщили нам, что не сможете приехать на отдых как минимум за 1 месяц до даты заезда. В случае, если мы сможем за это время найти других желающих отдохнуть в Вашем номере на указанный период, то мы сможем произвести частичный возврат денег. Размер и сроки выплаты компенсации будут рассмотрены отдельно в каждом случае. Иногда мы успеваем найти новых клиентов и за период менее чем две недели до планируемого заезда и производим частичный возврат предоплаты.

Окончательное решение по возврату денег принимают исключительно владельцы пансионата/базы отдыха. Наша система бронирования позволяет эффективно заполнять номера без простоев, что позволяет держать цены на оптимальном уровне.  Если Вы не уверены в том, что сможете приехать на отдых в указанные даты, пожалуйста, откажитесь от бронирования номера!

Полная стоимость предоплаты не возмещается из-за того, что мы несём затраты по обработке Ваших заявок и затраты на рекламу. Чем меньше времени до даты заезда, тем сложнее найти новых клиентов. Иногда мы просто не успеваем найти людей, желающих приехать именно в этот период и номера простаивают.

Если гость не смог приехать в указанные даты, и не связался с нами (к примеру, предупредив о своём опоздании по уважительной причине), то сумма предоплаты не возвращается, и хозяева пансионатов имеют право сдать номер другим людям! Фактически Вы оплачиваете номер за первые сутки проживания, не приехав в указанные даты и не сообщив нам об опоздании Вы автоматически аннулируете бронь номера, и хозяева пансионата/базы отдыха имеют право сдать номер другим людям. При этом предоплата не возвращается. В любом случае, если клиенты не приедут без предупреждения, хозяева пансионата теряют больше денег из-за простоя номера. Найти клиента с дня на день практически невозможно.

Если у клиентов планы не меняются. По приезду гость должен будет внести оставшиюся сумму за проживания за номер (учитывая, что 10% или стоимость проживания за сутки он уже оплатил при бронировании номера).

Проживая в пансионате, у гостя могут измениться какие-либо обстоятельства, в связи с которыми, он может выехать из пансионата досрочно. Пользуясь нашими услугами Вы соглашаетесь с тем, что владельцы пансионата/базы отдыха/домиков будут рассматривать каждый случай в отдельности. При наличии уважительной причины досрочного выезда владельцы пансионата могут предоставить частичную компенсацию (по собственному желанию!). Возврат средства не гарантирован.

При досрочном выезде без уважительной причины уплаченные ДЕНЬГИ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! В каждом случае решение принимают исключительно владельцы пансионатов/собственники. При вселении Вы имели полную возможность ознакомиться со всеми условиями проживания. Сам факт вселения в номер и оплата проживания автоматически подразумевает, что Вас полностью устраивают условия проживания. 

Время заезда и выезда

Просим обратить Ваше внимание - обычно выезд из номера осуществляется в 11:30 утра, а следующий заезд в 12:30 дня. В промежутке между заездами осуществляется уборка номера. Время заезда и выезда может варьироваться в зависимости от пансионата или базы отдыха. Читайте внимательно информацию на странице самого пансионата.

Для Вашего удобства мы разработали систему, при которой обеспечивается минимальный простой номеров. Мы настоятельно рекомендуемся за несколько дней до заезда связаться с менеджером и уточнить, когда будет свободен именно ВАШ номер. Иногда номера освобождаются раньше указанного срока и в этом случае мы будем рады Вас об этом информировать.

Классификация номеров в степановке-1

Мы обращаем Ваше внимание на тот факт, что в пансионатах и базах отдыха, расположенных в Степановке Первой, нет строгого правила придерживаться общепризнанной/международной классификации номеров. Каждая база отдыха сама указывает классификацию номеров, сугубо применимую для упрощённой ориентации среди номерного фонда в самой Степановке Первой.

Почти все номера в Степановке Первой достаточно похожие. Варьируется удаление от моря, наличие удобств и кухни в номере. У нас в Степановке Первой обычно применяется следующая классификация номеров:

•  «Люкс» — номер со всеми удобствами; Обычно в таком номере будет вся необходимая мебель, туалет, душ с бойлером, кондиционер, спутниковое тв, wi-fi интернет.  Кухня в люкс номере может быть общей на несколько номеров или отсутствовать вообще при наличии питания на самой базе. Данная информация всегда указывается в описании номера.
• «Полулюкс» — номер с частичными удобствами; Обычно общая на несколько номеров кухня
• «Стандарт» и «Эконом» — номера без удобств с различной комплектацией. Подробнее...

Количество проживающих в номере

Просим обязательно информировать нас заранее, если по какой- либо причине количество людей, вселяющихся в номер, превышает количество мест в номере. В этом случае мы постараемся подобрать более подходящий номер (при наличии свободных номеров), или возьмём дополнительную плату (минимум 100 грн в сутки).

Хозяева пансионата/базы отдыха имеют право в одностороннем порядке отказать в заселении в номер, если приехало большее количество людей, чем может вместить номер! При этом предоплата возврату не подлежит.

Пожалуйста, согласовывайте данные вопросы с нашими менеджерами до заезда. Спасибо!

Отзывы на сайте

Люди, которые предоставляют свои истории, отзывы или иначе появляются на Azov-Sea.org не получают никакой компенсации любого рода от нас. Их рассказы правдивы, но это совсем не означает, что мы предоставляем какую- либо их контактную информацию (телефон, электронный адрес) без предварительного одобрения. Смотрите нашу политику конфиденциальности. Мы не несём ответственности за отзывы опубликованные на сайте. 

Анонимные отзывы НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Для размещения отзыва на сайте Вам необходимо указать Имя и Фамилию. Город проживания. Контактный электронный адрес (не публикуется на сайте). Место, где Вы отдыхали. Точные даты заезда и выезда. При размещении негативного отзыва необходимо предоставить фотографии и/или видео, подтверждающее Ваши слова (например, если в номере была сломана техника или он не соответствовал описанию). Мы должны удостовериться в правдивости подобных заявлений перед публикацией отзыва! Ведь опорочить честное имя легко и это может запросто быть происками конкурентов.

Владельцы пансионатов и баз отдыха имеют право опротестовать любой отзыв и запросить его удаление. Либо могут оставить собственный комментарий. Окончательно решение о публикации или удалении отзыва остаётся за администрацией сайта. При любом взаимодействии с нашим сайтом мы фиксируем IP адрес пользователя и можем по своему усмотрению ограничить доступ к сайту (при злоупотреблением функционалом , размещении любого рода оскорблений или попытке взлома).

Удаление информации с сайта

Администрация сайта Azov-Sea.org стремиться публиковать на данном ресурсе качественную и полезную информацию. Однако, не вся информация и фотографии на сайте размещены нашими сотрудниками. Мы используем современные технологии, которые позволяют любому посетителю сайта подать информацию, статьи, отзывы, фотографии для публикации. Подобная информация проходит обязательную модерацию перед тем, как мы её опубликуем на сайте.

Редакционная политика сайта позволяет любому посетителю при необходимости внести необходимые изменения. Это очень полезно, если вдруг Вы нашли на нашем сайте устаревшую информацию или информацию, не соответствующую действительности.

Нарушение прав интеллектуальной собственности.

Мы особенно внимательно следим, чтоб контент, размещённый на сайте не нарушал прав интеллектуальной собственности других людей/сайтов. Мы не нарушаем права других людей и не любим если кто-то нарушает наши. Если по какой-либо причине Вы нашли свой контент/фото - сразу пишите нам и мы (после расследования) в кратчайшие сроки удалим контент, нарушающий Ваши права.

При необходимости Вы можете подать заявку на удаление информации, размещённой на сайте! Мы рассматриваем заявки быстро. Ответ Вы получите по электронной почте.

Отказ от ответственности

Мы стремимся предоставлять для Вашего удобства наиболее точную и актуальную информацию. Однако, мы не исключаем возможность появления временных технических проблем или влияния "человеческого фактора" на работу сайта.

В то время, как информация, содержащаяся на сайте периодически обновляется, мы не предоставляем никакой гарантии в том, что информация, размещённая на сайте размещена без ошибок или является полной/актуальной. По мере работы с сайтом возможны опечатки и различные неточности, которые мы будем устранять сразу же после их выявления. Это особенно относится к ценам, комплектации номера и актуальности всех описаний/статей/фотографий..

Этот сайт и его содержание предоставляются "КАК ЕСТЬ" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели или не нарушения прав.

Материалы, содержащиеся на данном сайте, предназначены для исключительно для информационных целей и не являются юридическими или иными профессиональными консультациями по любому предмету. Azov-Sea.org не несет никакой ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть в результате использования информации, содержащейся на этом сайте.

Данный сайт предоставляет ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ и оказывает помощь по размещению в наилучших пансионатах и базах отдыха в Степановке Первой.

Для получения наиболее актуальной и полной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами по телефонам, указанным на сайте. Либо используйте форму контактов. Всегда уточняйте цены и комплектацию номеров.

Разрешение споров в юридической плоскости

Разрешение споров с владельцами пансионатов, баз отдыха и других объектов недвижимости размещённых на сайте

Владельцы и сотрудники пансионатов подлежат юрисдикции Украинского законодательства. Все споры в юридической плоскости будут разрешены в местном суде первой инстанции (в районе размещения самого пансионата/базы отдыха). Переводя деньги за бронирования номер или оплачивая деньги за проживание Вы вступаете в прямые договорные отношения с лицом сдающем Вам в аренду объект недвижимости на определённый срок.  Верифицированные контактные данные указаны на странице каждого объекта.

На территории Украины сайт Azov-Sea.org предоставляет исключительно информационные услуги. Мы берём на себя обязательства проверки правдивости всех контактных данных официальных представителей базы.
Объект недвижимости после проверки получает статус верифицированного. Наши представители обязательно лично посещают объекты недвижимости, проверяют документы у собственников, делают фотографии на свою технику.

Мы не несём ответственности за информацию о объектах недвижимости размещённых на страницах бесплатных объявлений и форуме (объекты недвижимости без значка верицикации). Данные публикации могут быть рассмотрены исключительно как бесплатное объявление на форуме/classified ads. У нас нет функциональной возможности проверять такие объявления и Вы связываетесь с людьми разместившими подобные объявления на свой страх и риск! Мы как администрация сайта настоятельно рекомендуем обращаться только к верифицированным представителям. При возникновении проблем с такими объявлениями, мы обязуемся передать правоохранительным органам всю имеющиюся у нас информацию о авторе объявления (дата публикации, время публикации, IP адрес автора, и другие данные сохраняемые системой при публикации объявления).

В Украинском суде мы можем нести юридическую ответственность исключительно в случае представления своим клиентам заведомо неверной информации о владельцах и администраторах объектов недвижимости (адрес расположения, контактные телефоны, номера карт для бронирования) .

Возникновение форс-мажера

Случай возникновения форс-мажера регулируется исключительно законодательством Украины. В случае возникновения форс-мажера (непредсказуемого события, независящего от воли обоих сторон участвующих в сделке, но ведучего к невозможности исполнения договорных обязательств по объективным причинам), договор между сторонами может быть расторгнут. При наступлении ситуации форс-мажера обе стороны могут не выполнять взятые на себя обязательства.

Согласно ч. 2 ст. 14¹ Закона № 671/97-ВР форс-мажорными обстоятельствами (обстоятельствами непреодолимой силы) являются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, которые объективно исключают возможность выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора (контракта, соглашения и т. п.), обязанностей согласно законодательным и другим нормативным актам. В пп. 3.1 Регламента приводится аналогичное определение.

Угроза войны, вооруженные конфликты (вероятные угрозы такого конфликта), вражеские атаки, блокады, военное эмбарго, наводнения, эпидемии, объявленная и необъявленная война и другие обстоятельства тождественного характера отныне наряду с исключительными погодными условиями и стихийными бедствиями отнесены к обстоятельствам форс-мажора.

Согласно п. 3.2 Регламента не считаются форс-мажорными обстоятельствами (обстоятельствами непреодолимой силы): финансовый и экономический кризис, дефолт, рост официального и коммерческого курсов иностранной валюты к национальной валюте, несоблюдение/нарушение своих обязанностей контрагентом должника, отсутствие на рынке необходимых для выполнения обязательства товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств, ситуации, порождающие коммерческий риск (например, изменение цен, неблагоприятная конъюнктура и др.), обоснование суммы иска или упущенная выгода.

Разрешение споров с владельцами и администраторами сайта Azov-Sea.org

Все споры с сайтом Azov-Sea.org в юридической плоскости будут разрешены исключительно судом города Монреаль, провинции Квебек. Канада.

Сайт Azov-Sea.org физически расположен на сервере в канаде и подлежит юрисдикции канадского и международного законодательства. Адрес расположения сервера - 1000 Saint-Jean Boulevard, Suite 702, Pointe-Claire, QC H9R 5P1 Canada.

Регистратор и технический администратор домена Azov-Sea.org - Компания Tucows Inc. 96 Mowat Avenue. Toronto, ON M6K 3M1. Canada.

Техническая и юридическая помощь предоставляется канадской компанией SiteSell Inc.  1000 Saint-Jean Boulevard, Suite 702, Pointe-Claire, QC H9R 5P1 Canada. Azov-Sea.org предоставляет право представлять наши интересы в суде юридическому департаменту компании SiteSell inc.

Затраты за судебные издержки могут наложены судом как на сторону подающую судебный иск. Так и на сторону признанную виновной в ходе судебного разбирательства.

Нужно отметить, что в Канадской судебной практике затраты на судебные издержки порой могут значительно превышать сумму самого судебного иска. Вот один из таких типичных примеров судебных решений. Правительство города Оттава пытаясь заблокировать оплату ортодонтического лечения на сумму 6000$, в результате было вынуждено оплатить судебные издержки более 110 000$.

Администрация сайта Azov-Sea.org всегда придерживается буквы закона. Мы соблюдаем Канадское и международное законодательство. Не нарушаем чужие права интеллектуальной собственности и ревностно защищаем собственные права. В случае возникновения любых вопросов, мы рекоммендуем сперва попытаться решить вопрос полюбовно без привлечения юристов.

Согласие сторон

ИСПОЛЬЗУЯ ЭТОТ САЙТ, ВЫ, ДОБРОВОЛЬНЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬ САЙТА (ПОСЕТИТЕЛЬ), ИЛИ ГОСТЬ ПАНСИОНАТА (ГОСТЬ), ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫМИ В ЭТОМ ДОКУМЕНТЕ, КАК БУДТО ВЫ СОБСТВЕННОРУЧНО ПОДПИСАЛИ ИХ. Если Вы не согласны быть связными условиями этого договора, пожалуйста, не пользуйтесь нашим сайтом/сервисом. Покиньте его немедленно.

Дата размещения данных - 15 декабря 2017 года.

---

Правила использования фотографий и видео

Внимание! Фотографии и видео ролики, размещённые на сайте,являются собственностью редакции «Azov-Sea.org» (CC3.0). Копирование и использование фотографий разрешено исключительно с письменного разрешения автора. Во избежание DMCA-исков мы рекомендуем размещать активные ссылки на страницу-источник, а не копировать фотографии. Подробнее...

---

общепринятые правила возврата предоплаты в украине.

Администрация одного из популярнейших туристических сайтов в Украине объясняет общепринятые правила бронирования номеров. Подробнее на этой странице.

---